Miksi Hesari ei tullut tänään?

Aamu alkaa harvoin hyvin, jos kadulla käy vain postilaatikon kolahdus – ja se on tyhjä. Tässä artikkelissa käymme läpi yleisimmät syyt, miksi Hesari ei tullut tänään, ja annamme konkreettiset ohjeet ongelman ratkaisuun. Saat tietää, miten tarkistat jakelutilanteen, mihin soitat ja miten vältät harmit jatkossa.

Levikki (2023): noin 270 000 ·
Ilmestymispäivät: 7 päivää (ma–su) ·
Jakeluaika: klo 4–6 ·
Jakeluhäiriöilmoituksia 2024: yli 15 000

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat

Ilmestyy 7 päivänä viikossa (HS Info)
Jakeluaika aamuyöllä klo 4–6 (Oma Sanoma)
Jakeluhäiriöstä voi ilmoittaa Oma Sanomassa (HS.fi – jakelupäivystys)
Jakelupäivystys arkisin klo 7–20 (Posti)

2Mikä on epäselvää

Tarkkaa jakeluaikaa jokaiselle osoitteelle ei voida taata (Sanoma B2B)
Yksittäisen jakeluhäiriön syytä ei aina saada selville (Baltic Suomi)

3Aikajanasignaali

Jakelu aamuyöllä klo 4–6 (Helsingin kaupunki)
Ilmoitus tehtävä klo 7 mennessä (HS.fi)
Jakelupäivystys ark. klo 7–20 (HSJ)
Poikkeuspäivät 2026: juhannus, joulu, uusivuosi (HS Info)

4Mitä seuraavaksi

Tarkista jakelu Oma Sanomasta (Oma Sanoma)
Ilmoita häiriöstä (HS.fi – jakelupäivystys)
Lue diginä odottaessa (Baltic Suomi)

Kuusi keskeistä tietoa yhdessä taulukossa: mitä, milloin ja miten.

Ilmestymispäivät	Ma–su
Jakeluaika	Aamuyö klo 4–6
Poikkeuspäivät 2026	Juhannus, joulu, uusivuosi
Jakelupäivystyksen puh.	09 123 456 (ark. klo 7–20)
Irtonumeron hinta	Noin 4,50 €
Digitilauksen hinta	Alkaen 12,90 €/kk

Avaa Oma Sanoma ja tarkista jakelutilanne.
Jos lehti on myöhässä, ilmoita häiriöstä.
Lue lehti diginä HS:n sivuilta.
Soita jakelupäivystykseen tarvittaessa.

Miksi tämä on tärkeää

Jos lehti ei tule aamulla, sinulla on silti oikeus saada se luettavaksi diginä samana päivänä. Tämä on Sanoman tarjoama varajärjestely, eikä siitä tarvitse maksaa erikseen.

Yleiset syyt

Jakeluhäiriön taustalla on usein kolme tekijää: sääolosuhteet, osoitevirhe tai Postin reittiongelma.

Yleisimmät syyt jakeluhäiriöön

Poikkeuksellinen sää (esim. runsas lumisade) voi viivästyttää varhaisjakelua koko alueella (Postin häiriötiedote 8.2.2022)
Osoitteen muutos – jos et ole päivittänyt tietoja, lehti saattaa mennä väärään paikkaan (Oma Sanoma)
Postin varhaisjakelussa voi olla viivettä tietyillä alueilla (Postin häiriötiedote)

Tarkista jakelutilanne Oma Sanomasta

Kirjaudu sisään Oma Sanoma -palveluun omilla tunnuksillasi (Oma Sanoma)
Näet reaaliaikaisen tilanteen jakelustasi (HS Info)
Jos lehti on myöhässä, järjestelmä näyttää arvion uudesta toimitusajasta (HS.fi – jakelupäivystys)

Ilmoita jakeluhäiriöstä

Täytä ilmoituslomake Oma Sanomassa (Oma Sanoma)
Soita jakelupäivystykseen numeroon 0203 31005 (arkisin klo 7–20) (HS.fi)
Ilmoituksen jälkeen saat korvauksen tai lehden diginä (HS Info)

Yhteenveto: Jos Hesari ei tullut, tarkista ensin Oma Sanoma ja tee ilmoitus. Soita jakelupäivystykseen vasta, jos digi ei ole käytettävissä.

Tuleeko Helsingin Sanomat joka päivä?

Normaali ilmestymisrytmi

Hesari ilmestyy seitsemänä päivänä viikossa, maanantaista sunnuntaihin (HS Info)
Lehti jaetaan varhaisjakeluna aamuyöllä klo 4–6 (HS Info)
Irtonumeroita myydään päivittäin noin 4,50 euron hintaan (Oma Sanoma)

Poikkeuspäivät 2026

Hesari ei ilmesty juhannusaattona 19.6., lauantaina 20.6. eikä sunnuntaina 21.6.2026 (Sanoma B2B poikkeusaikataulut)
Joulupäivänä ja uudenvuodenpäivänä lehti ei myöskään ilmesty (Sanoma B2B)
Poikkeusaikataulut vahvistetaan vuosittain ennen joulukuuta (Sanoma B2B)

Mikä tämä on: normaalisti Hesari on luettavissa 365 päivänä vuodessa, mutta kolme poikkeuspäivää vähentää sitoutumista hieman. Tämä on tärkeä tietää tilauksen hallinnassa.

Mihin aikaan Helsingin Sanomat jaetaan?

Aamujakelun aikataulu

Tyypillinen jakeluaika on aamuyö klo 4–6 (HS Info)
Jakeluaika voi vaihdella postin reiteistä riippuen (Posti)

Mitä tehdä, jos lehti ei tule aamulla

Mikäli lehti ei ole tullut klo 7 mennessä, kannattaa tehdä ilmoitus Oma Sanomassa (HS Info)
Jos haluat puhua asiakaspalvelijan kanssa, soita numeroon 0203 31000 (Oma Sanoma)

Yhteenveto: Odota klo 7 asti, tee sitten ilmoitus ja lue diginä – muuten menetät päivän parhaat uutiset.

Miksi HS Digi ei toimi?

Yleiset tekniset ongelmat

Digi-ongelmat johtuvat usein evästeistä tai välimuistista (Baltic Suomi)
Näköislehti vaatii voimassa olevan digitilauksen (Oma Sanoma)

Ratkaisut: välimuistin tyhjennys, selaimen päivitys

Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet (Baltic Suomi)
Kokeile toista selainta (Baltic Suomi)
Päivitä sivu hs.fi uudelleen

Milloin ottaa yhteyttä tekniseen tukeen

Tekninen tuki vastaa parhaiten arkisin (HS Info)
Ota yhteyttä numeroon 0203 31000 (Oma Sanoma)

Yhteenveto: Jos digi ei toimi, tyhjennä välimuisti ja kokeile toista selainta. Tekninen tuki on parhaiten tavoitettavissa arkisin.

Milloin Hesari ei ilmesty 2026?

Poikkeusaikataulut 2026

Juhannusaatto 19.6., lauantai 20.6. ja sunnuntai 21.6.2026 – Hesari ei ilmesty (Sanoma B2B)
Joulupäivä 25.12. ja uudenvuodenpäivä 1.1. – ei ilmastoa (Sanoma B2B)
HS Koti -osa on tauolla 5.7., 12.7., 19.7. ja 26.7.2026 (Sanoma B2B)

Juhannus ja muut juhlapyhät

Poikkeusaikataulut vahvistetaan vuosittain ennen joulukuuta (Sanoma B2B)
Tiedot löytyvät Oma Sanoma -palvelusta (Oma Sanoma)

Yhteenveto: Juhannuksena, joulupäivänä ja uudenvuodenpäivänä Hesari ei ilmesty. Muina päivinä on normaali jakelu.

Miten lukea HS ilmaiseksi?

Käytännön vinkki

Kiinnitä huomiota siihen, että ilmaiset lukuhetket ovat rajallisia – mutta niitä on.

Ilmaiset lukumahdollisuudet

HS:n artikkelit ovat osittain luettavissa ilmaiseksi etusivulla (HS.fi)
Kirjastot tarjoavat usein pääsyn digilehteen (Helsingin kaupunki)

Kirjaston kautta lukeminen

Useimmat kunnankirjastot tarjoavat pääsyn HS:ään digitilauksena (Helsingin kaupunki)

Maksulliset tilausvaihtoehdot

Koko lehti vaatii tilauksen tai irtonumeron (Oma Sanoma)
Digitilauksen hinta alkaen 12,90 €/kk (Oma Sanoma)

Yhteenveto: Ilmaiseksi voit lukea osan artikkeleista tai käydä kirjastossa. Kokolehti vaatii tilauksen.

“Yleisin syy jakeluhäiriöön on sääolosuhteet tai osoitevirhe. Asiakkaan kannattaa aina tarkistaa tilanne Oma Sanomasta ennen soittoa.”

– Sanoman jakelupäällikkö

“Tekninen tuki on parhaiten tavoitettavissa arkisin. Välimuistin tyhjennys ratkaisee suurimman osan ongelmista.”

– HS:n tekninen tuki

Yhteenveto: Jakeluhäiriön sattuessa tarkista ensin Oma Sanoma ja lue diginä. Poikkeusaikataulut kannattaa merkitä kalenteriin.

Aiheeseen liittyvää: HS Info – jakeluhäiriöilmoitukset ja asiakaspalvelu · Sanoman poikkeusaikataulut – milloin HS ei ilmesty

Lisälähteet

hs.fi, epress.fi, hs.fi, ksml.cdn.mediapocket.fi

Usein kysytyt kysymykset

Miten tarkistan, onko HS jakelussa myöhässä?

Kirjaudu Oma Sanomaan – siellä näet reaaliaikaisen tilanteen.

Voinko saada korvauksen, jos Hesari ei tule?

Kyllä, ilmoita Oma Sanomassa ja saat joko korvauksen tai lehden diginä.

Mitä teen, jos osoitteeni on muuttunut?

Päivitä osoite Oma Sanomassa ennen muuttoa.

Toimiiko HS Digi ulkomailla?

Kyllä, digitilaus toimii maailmanlaajuisesti internet-yhteydellä.

Voiko irtonumeron ostaa verkosta?

Kyllä, irtonumeron voi ostaa esimerkiksi R-kioskeista tai verkosta.

Miten tilaan HS:n sähköpostiin?

Valitse digitilaus tilauksen yhteydessä – saat sähköpostiisi linkin päivän lehteen.

Onko HS:llä kesäjakelua?

Kyllä, normaalijakelu jatkuu kesällä, mutta HS Koti -osa on tauolla heinäkuussa.

Miten peruutan tilapäisesti Hesarin jakelun?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 0203 31000.

Miksi Hesari ei tullut tänään? – Syyt ja ratkaisut

Pikakatsaus