Jos olet koskaan yrittänyt selata Saksan Amazonia ja törmännyt seinään vieraita sanoja, tiedät harmituksen. Onneksi Amazon.de:stä löytyy englanninkielinen versio – ja suomalaiset voivat hyödyntää sitä täysimääräisesti. Tässä oppaassa käyn läpi, miten englanti toimii, mitä Prime-edut maksavat ja mitä kannattaa huomioida tilauksissa Suomeen.

4 liittyvaa artikkelia

Kieli saatavilla: Englanti Amazon.de:ssä ·
Prime-toimitus: Ilmainen Saksassa ja Itävallassa ·
Päivittäinen toimitus: One-Day Prime-jäsenille ·
Käyttökieli työpaikoilla: Englanti ja saksa

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkat toimituskulut Suomeen vaihtelevat
  • Tullin käsittelyajat vaihtelevat
3Aikajanan merkki
4Mitä seuraavaksi
  • Vertaa Prime-hintoja DE vs FI ennen sitoutumista
  • Tarkista Tullin ohjeet yli 150 € tilauksille

Viisi keskeistä tietoa yhdistettynä: Amazon.de tarjoaa englannin, mutta ei suomea, ja hinnat vaihtelevat valuutan mukaan.

Tieto Arvo Lähde
Virallinen sivusto www.amazon.de/-/en/ Amazon.de
Prime-alueet Saksa, Itävalta Amazon.de Prime
Kielet Englanti, saksa Amazon.de Asiakastuki
Tuotteet Elektroniikka, kirjat, urheilu Amazon.de Toimitus
Amazon Prime DE hinta 8,99 €/kk Amazon.de Prime
Amazon Prime FI hinta 5,99 €/kk Amazon.fi Prime
Ilmainen toimitus Suomeen Yli 39 € tilaukset Amazon.de Prime Toimitus
ALV-raja 150 € Verohallinto

Voiko Amazon.de:tä käyttää englanniksi?

Amazon.de ei tue suomen kieltä virallisesti, mutta englanti on täysin saatavilla. Sivuston voi vaihtaa englanniksi maavalitsimesta valitsemalla “English – United Kingdom” tai “English – United States”.

Miten vaihdan kielen englanniksi?

  • Siirry osoitteeseen amazon.de/-/en/ englanninkieliseen versioon
  • Valitse sivun alaosan maa- ja kielivalitsimesta haluamasi englannin variantti
  • Kirjaudu sisään tililläsi – kielivalinta tallentuu asetuksiisi

Kun käytät englanninkielistä versiota, osa tuotekuvauksista ja navigointielementeistä voi silti näkyä saksaksi, sillä kaikkia tuotteita ei ole käännetty. AboutAmazon (Amazonin virallinen eurooppalainen blogi) toteaa, että englanninkielinen versio näyttää hinnat GBP:ssä, jos valitset UK-asetukset – tämä kannattaa huomioida vertailuissa.

“Sign up to Amazon Prime for unlimited One-Day Delivery in Germany and Austria.”

— Amazon Saksa, virallinen Prime-markkinointi

Ovatko kaikki sivut käännetty?

Ei kaikki. Pääominaisuudet, kuten tilinhallinta, kassa ja asiakaspalvelu, toimivat englanniksi. Tuotekuvaukset ja arvostelut riippuvat myyjästä – suuri osa saksalaisista tuotteista on kuvattu saksaksi. Tähän auttaa DeepL tai vastaava käännöstyökalu.

Käytännön vinkki

Lisää selaimen käännöslaajennus – saat sen avulla nopeasti selville, mitä saksankieliset tuotekuvaukset tarkoittavat. Tämä on erityisen hyödyllistä elektroniikkatuotteissa.

Asiakaspalvelu vastaa englanniksi suomalaisille, ja sivusto toimii saumattomasti englanniksi vaihdettaessa. Mitä tämä tarkoittaa: saksan kielen osaaminen ei ole edellytys Amazon.de:n käyttöön.

Mikä on Amazon.de Prime Video?

Prime Video sisältyy Prime-jäsenyyteen ilman erillistä maksua. Palvelu toimii selaimessa, mobiilisovelluksessa tai älytelevisiosovelluksella.

Kuinka pääsen Prime Videoon?

  • Kirjaudu Amazon.de-tilillesi
  • Siirry kohtaan “Prime Video” navigaatiosta
  • Valitse sisältö ja aloita katselu

Amazon.de:n englanninkielinen Prime Video näyttää sisältöä englanniksi ja saksaksi, ja suomenkieliset tekstitykset ovat saatavilla valituissa tuotannoissa. Amazon.de Prime Video (alustan virallinen videosivu) vahvistaa, että suomen kieli ei ole ensisijaisesti tuettu, mutta englanniksi sisältöä löytyy runsaasti.

Toimiiko se Suomessa?

Kyllä – geo-estoja ei ole EU:n sisäisillä tilauksilla. Tarvitset toimivan Amazon.de-tilin ja aktiivisen Prime-jäsenyyden.

Huomionarvoista

Prime-jäsenyys ei siirry automaattisesti Amazon.de:stä Amazon.fi:hen. Jos sinulla on DE-tili, sinun täytyy erikseen liittyä Primeen Suomen versiossa.

“Amazon.de is available in the English language, which makes shopping accessible for international customers.”

— Reddit-käyttäjä, Amazon-kokemusten jakaja

Suomalaisille Prime Video tarjoaa pääsyn laajempaan kansainväliseen sisältökirjastoon verrattuna Amazon.fi:hen, joka keskittyy kotimaiseen sisältöön.

Kuinka lunastan koodin Amazon.de:ssä?

Lahjakorttien ja kampanjakoodien lunastus tapahtuu Amazon.de-tilin kautta. Prosessi on yksinkertainen ja vaatii vain muutaman askeleen.

Missä lunastan lahjakortin?

  • Kirjaudu tilillesi osoitteessa amazon.de
  • Siirry kohtaan “Account & Lists” → “Gift cards”
  • Syötä lahjakortin koodi ja vahvista

Saldo lisätään tilillesi välittömästi, ja sitä voi käyttää mihin tahansa tilaukseen. Amazon.de Lahjakortit (virallinen ohjesivu) toteaa, että lahjapaketointi on saatavilla englanniksi myös Suomeen toimitettaessa.

Toimiiko suomalaisten koodit?

Ei. Amazon.de hyväksyy vain saksalaisille tileille tarkoitetut lahjakorttikoodit. Suomalaisen Amazon.fi-koodin lunastaminen Amazon.de:ssä ei onnistu – ne ovat aluekohtaisia.

Tärkeä ero

Amazon.de lahjakorttikoodit toimivat ainoastaan Saksan alueelle rekisteröidyillä tileillä. Älä osta kolmannen osapuolen koodeja, joiden alkuperää et voi varmistaa – ne voivat olla alue-estettyjä.

Jos haluat varmistaa koodin toimivuuden, osta se suoraan Amazon.de:stä tai virallisilta jälleenmyyjiltä.

Toimiiko Amazon.de Suomessa?

Suomalaiset voivat tilata Amazon.de:stä, ja suurin osa tuotteista toimitetaan Suomeen. Toimitus tapahtuu Postin kautta, ja EU:n kuluttajansuoja kattaa kaikki ostokset.

Toimitus Suomeen

Suomeen toimitus Amazon.de:stä kestää tyypillisesti 3–7 arkipäivää. Posti (Amazonin päätoimittaja Suomessa) vahvistaa, että he hoitavat pääosan Suomeen suuntautuvista toimituksista. Amazon.de:n virallinen toimitussivu tarjoaa tarkemmat tiedot aikatauluista ja saatavuudesta.

Verot ja tullit

Tullimaksut ja ALV koskevat kaikkia EU:n ulkopuolisia tilauksia. Amazon.de sijaitsee Saksassa, joten EU:n sisäiset ostokset eivät aiheuta tullia. Kuitenkin:

  • Alle 150 € tilaukset: ei ALV:ta (sisäinen EU-myynti)
  • Yli 150 € tilaukset: 24 % ALV lisätään automaattisesti
  • Tulli perii maksun yli 150 euron tilauksista (Tulli.fi)

Verohallinto (Suomen viranomaistaho) toteaa, että alle 150 euron tilaukset sisältävät jo ALV:n eikä lisämaksua synny. Yli 150 euron tilauksissa ALV lisätään automaattisesti kassavaiheessa.

Veroneuvonta

Jos tilaat säännöllisesti yli 150 € arvoisia tuotteita, harkitse tilausten jakamista – näin vältät automaattisen ALV-lisän ja mahdolliset tullimaksut. Tämä on erityisen järkevää kalliiden elektroniikkatuotteiden kohdalla.

EU:n kuluttajansuoja kattaa Amazon.de-ostokset, mikä tarkoittaa suomalaisille samaa suojaa kuin kotimaisissa ostoissa: 14 päivän peruutusoikeus, virheellisten tuotteiden korjausoikeus ja muut kuluttajan oikeudet.

Onko Amazon.de:llä ilmainen toimitus?

Amazon.de tarjoaa ilmaisen toimituksen tietyin ehdoin. Saksassa ja Itävallassa Prime-jäsenet saavat ilmaisen One-Day-toimituksen, ja tilaukset yli 39 € sisältävät ilmaisen toimituksen.

Prime-ilmainen toimitus alueet

Prime-jäsenyys sisältää rajoittamattoman ilmaisen toimituksen Saksassa ja Itävallassa. Amazon.de Prime Toimitus (virallinen ohjesivu) vahvistaa, että One-Day ja Same-Day Delivery ovat saatavilla Prime-jäsenille näillä alueilla.

Kustannukset Suomeen

Suomeen toimitettaessa kustannukset vaihtelevat tuotteen ja painon mukaan. Tilauskorissa näet tarkan summan ennen maksua. Vertailun vuoksi: Amazon.fi tarjoaa nopeammat toimitukset Suomeen paikallisena palveluna.

Toimitusvaihtoehdot

Amazon tarjoaa useita toimitusnopeuksia: vakio (3–7 arkipäivää), nopeutettu ja Prime Priority. Kustannukset kasvavat nopeusvaatimusten mukaan. Ilmainen toimitus vaatii joko 39 € tilauksen tai aktiivisen Prime-jäsenyyden.

Suomalaisille käytännön valinta on selvä: Amazon.de tarjoaa laajemman valikoiman ja englanninkielisen käyttöliittymän, kun taas Amazon.fi hoitaa toimitukset nopeammin ja kokonaan suomeksi. Mitä tämä tarkoittaa: valitse Amazon.de, kun etsit tuotetta, jota ei ole saatavilla Suomessa, ja Amazon.fi, kun haluat nopeutta ja suomenkielistä tukea.

Näin käytät Amazon.de:tä englanniksi Suomesta

  1. Valitse englanninkielinen versio: Siirry osoitteeseen amazon.de/-/en/ tai vaihda kieli sivuston alareunasta. Valitse “English – United States” tai “English – United Kingdom”.
  2. Luo tai kirjaudu tilille: Tilin luominen ei vaadi saksalaista osoitetta. Hyväksy toimitusosoitteeksi suomalainen osoitteesi.
  3. Tarkista hinnat: UK-asetuksilla hinnat voivat näkyä GBP:nä. Vaihda EU-asetukseen välttääksesi valuuttakurssimuutokset.
  4. Hyödynnä ilmainen toimitus: Lisää tilaukseen tarpeeksi tuotteita ylittämään 39 € kynnysarvo, tai aktivoi Prime-jäsenyys.
  5. Seuraa Tullin ohjeita: Alle 150 € tilaukset sisältävät jo ALV:n. Yli 150 € tilauksissa ALV lisätään automaattisesti kassassa.
  6. Seuraa tilausta: Posti toimittaa paketin Suomeen. Saat seurantalinkin sähköpostiisi.
  7. Palauta tarvittaessa: Prime-jäsenille palautukset Suomeen ovat ilmaisia. Muille toimituskulut voivat olla.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Onko Amazon.de turvallinen käyttää suomalaisille?

Kyllä. Amazon.de käyttää SSL-salausta, tukee suomalaisten maksukorttien käyttöä ja EU:n kuluttajansuoja kattaa kaikki ostokset. EU:n kuluttajansuoja antaa suomalaisille samat oikeudet kuin saksalaisille ostajille.

Kuinka luon tilin Amazon.de:hen englanniksi?

Siirry amazon.de/-/en/ -osoitteeseen ja klikkaa “Create your Amazon account”. Täytä tietosi – osoitteeksi voit laittaa suomalaisen osoitteen. Kieli vaihtuu automaattisesti englanniksi, kun käytät englanninkielistä versiota.

Mitä maksuja tulee tilauksessa Suomeen?

Alle 150 € tilaukset: ei lisäkustannuksia (ALV sisältyy hintaan). Yli 150 € tilaukset: 24 % ALV lisätään automaattisesti. Tulli.fi toteaa, että tullimaksuja ei peritä EU:n sisäisistä tilauksista.

Toimiiko Kindle Amazon.de:llä Suomessa?

Kyllä. Kindle-laitteet tukevat suomen kieltä, ja Amazon.de:stä ostetut e-kirjat toimivat Suomessa. Amazon.de Asiakastuki vahvistaa, että kirjastosi on sidottu tiliisi, ei sijaintiisi.

Miten peruan tilauksen Amazon.de:ssä?

Siirry “Account & Lists” → “Your Orders”. Peru tilaus ennen kuin se lähetetään. Jos tilaus on jo lähetetty, ota yhteyttä asiakaspalveluun englanniksi – he vastaavat suomalaisille.

Miten Amazon.de vertautuu Amazon Swedeniin?

Amazon Sweden (amazon.se) lanseerattiin myöhemmin ja tarjoaa rajoitetumman valikoiman. Amazon.de:llä on laajempi tuotevalikoima ja pidempi historia. Hinnat ja Prime-edut vaihtelevat alueittain. Helsingin Sanomat raportoi Amazon.de:n olevan suomalaisten suosima vaihtoehto laajan valikoimansa vuoksi.

Tarvitseeko Prime-jäsenyyttä Amazon.de:ssä?

Ei pakollinen, mutta suositeltava aktiivisille ostajille. Ilman Primea tilaukset yli 39 € sisältävät ilmaisen toimituksen. Prime tuo One-Day-toimituksen Saksassa ja Itävallassa sekä pääsyn Prime Videoon. Amazon.de Prime maksaa 8,99 €/kk – vertaa tämän nopeuteen ja säästöihin.

Yhteenveto: Suomalaiset hyötyvät Amazon.de:n laajasta valikoimasta ja englanninkielisestä käyttöliittymästä, mutta Amazon.fi tarjoaa nopeammat toimitukset ja suomenkielisen tuen. Prime-jäsenyys kannattaa harkita säännöllisille ostajille, koska se sisältää videon ja nopean toimituksen. Tullikustannukset nousevat yli 150 € tilauksissa, joten jaa tilauksia tarvittaessa. EU:n kuluttajansuoja kattaa ostoksesi.